O PIX trouxe praticidade, mas também novos vetores de fraude. Quando a vítima é induzida a realizar transferências por golpistas que se passam por atendentes, técnicos ou até parentes, o banco pode ter responsabilidade.
Cada caso deve ser analisado individualmente. Realizamos análise prévia para verificar a viabilidade do seu caso.
Golpista finge ser atendente do banco, técnico ou parente em apuros para convencer a vítima a transferir.
Criminoso se passa por funcionário do banco alegando problema na conta para obter dados e transferências.
Mensagem fingindo ser familiar em situação de emergência solicitando transferência urgente.
Pagamento por produto que nunca é entregado, com golpista desaparecendo após receber o PIX.
Promessa de rendimentos atrativos para atrair transferências via PIX para conta fraudulenta.
Acesso ao celular da vítima por criminosos que realizam PIX em seu nome.
Solicitação ao banco do MED para reversão do PIX fraudulento — disponível por até 80 dias após a fraude.
Ação judicial contra a instituição por falha nos sistemas antifraude quando há nexo de causalidade.
Reparação pelos prejuízos materiais e morais causados pela fraude e pela omissão bancária.
Busca de restituição dos valores transferidos com correção monetária e juros.
Contate o banco em até 80 dias e solicite o Mecanismo Especial de Devolução. Informe que foi vítima de fraude e forneça todas as evidências.
Formalize a ocorrência na delegacia ou pelo site da SSP. O B.O. é fundamental para qualquer ação judicial posterior.
Prints das conversas com o golpista, comprovantes do PIX, e-mails e qualquer comunicação são essenciais.
Se o banco negar o MED ou não ressarcir, um advogado pode avaliar a responsabilidade da instituição e as medidas disponíveis.
Sediado em Campinas/SP, o Almeida Couto Advocacia e Consultoria nasceu do compromisso de oferecer assessoria jurídica de alto nível com atendimento humano, ágil e transparente.
Atuamos em processos em diversos estados do Brasil, sempre com foco na defesa efetiva dos direitos dos nossos clientes — seja na esfera judicial ou consultiva. Cada caso recebe atenção única e dedicada.
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