A cirurgia bariátrica está no Rol obrigatório da ANS. Quando o plano nega sem justificativa legal, é possível buscar judicialmente a autorização do procedimento.
A Resolução Normativa ANS nº 465/2021 estabelece os critérios que tornam a cobertura obrigatória. A negativa fora dessas hipóteses pode ser considerada abusiva.
A negativa do plano fora desses critérios pode ser questionada judicialmente. Cada caso deve ser analisado individualmente.
Conhecer o motivo da negativa é essencial para avaliar a possibilidade de contestação judicial.
O plano alega que a cirurgia não tem indicação médica urgente ou a classifica indevidamente como estética.
Aplicação de carência ou cobertura parcial temporária em situações que não se enquadram legalmente nesses institutos.
O plano questiona o IMC apresentado ou ignora as comorbidades associadas que justificam a indicação cirúrgica.
Negativa da cirurgia plástica reparadora do excesso de pele após a bariátrica, que também pode ter cobertura obrigatória.
Autorização parcial da cirurgia, mas negativa dos materiais, próteses ou insumos necessários para o procedimento.
O plano não responde dentro do prazo legal, o que pode configurar negativa tácita e prejudicar a saúde do beneficiário.
Dependendo das circunstâncias do caso, é possível buscar diferentes formas de reparação. Cada situação exige análise individualizada.
Obtenção judicial da autorização da cirurgia sem necessidade de pagamento antecipado pelo beneficiário.
Decisão liminar para casos com risco à saúde, possibilitando autorização imediata antes do julgamento definitivo.
Ressarcimento de valores pagos do próprio bolso quando o plano negou indevidamente a cobertura obrigatória.
Reparação pelo abalo e sofrimento causados pela negativa indevida, avaliada caso a caso pelo Judiciário.
Reúna a documentação necessária para viabilizar a análise jurídica do seu caso.
Peça ao plano a negativa formal com fundamentação, por escrito e com número de protocolo. Guarde tudo.
O documento deve conter diagnóstico, CID, histórico clínico, comorbidades e a indicação cirúrgica assinada pelo médico responsável.
Contrato, carteirinha, comprovantes de pagamento das mensalidades e qualquer comunicação com a operadora.
Com a documentação em mãos, é possível realizar uma análise prévia para verificar a viabilidade do seu caso e os caminhos disponíveis.
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